Délais de livraison
Tous les délais de livraison correspondent aux délais affichés dans le guide de prix ou les pages produits de notre site internet. Ces délais de livraison sont une estimation, et certaines commandes peuvent parfois être retardées. Les commandes sur mesure prennent seize semaines pour être menées à terme. Les délais de livraison sont calculés dès la réception du paiement complet.

Tous retards causés par des délais inhabituels aux douanes sont hors de notre contrôle. Veuillez svp nous contacter à order@lambertetfils.com si vous éprouvez de la difficulté à obtenir votre commande et nous ferons notre possible pour résoudre le problème.

Expédition des commandes – États-Unis
Nous expédions nos commandes via UPS. Une fois que la commande a quitté notre atelier à Montréal en direction de l’adresse de livraison, le transporteur est responsable de tout retard ou colis perdu. Vous êtes responsable du paiement des taxes de vente conformément à la législation fiscale locale. À l’heure actuelle, les envois sont couverts par l’Accord Canada–États-Unis–Mexique (ACEUM), ce qui signifie qu’aucun droit de douane ou tarif ne s’applique aux produits admissibles. Si la réglementation sur les tarifs venait à changer, nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.

Expédition des commandes – International
Veuillez nous contacter à order@lambertetfils.com et nous vous fournirons une soumission pour l’expédition à votre destination. Les frais de douane et les taxes ne sont pas inclus dans nos prix. Vous serez facturé directement par UPS pour ces frais. Si un client n’est pas disponible lors de la réception du colis ou ne répond pas aux demandes de paiement faites par UPS, les coûts de retour de marchandise seront aux frais du client. Tout délai à la frontière causé par des problèmes aux douanes est entièrement hors du contrôle de Lambert & Fils.