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SECTION 2 - NOS PRODUITS
Nous avons fait tous les efforts raisonnables pour présenter fidèlement nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Toutefois, les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer de ce qui est affiché à l’écran selon l’appareil utilisé ainsi que ses réglages et sa configuration.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondra à vos attentes ou correspondra exactement à ce qui est présenté dans nos boutiques en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées en tout temps, sans préavis, à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit de cesser d’offrir tout produit en tout temps et pouvons limiter les quantités offertes à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.
SECTION 3 - COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous présentez une offre d’achat. Lambert & Fils se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande, à sa discrétion, pour toute raison. Votre commande n’est pas acceptée tant que Lambert & Fils n’a pas confirmé son acceptation. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit acceptée.
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Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique, et non à la revente commerciale ou à l’exportation.
SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION
Les prix, rabais et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou service sera le prix en vigueur au moment où la commande est passée et sera indiqué dans votre courriel de confirmation de commande. Sauf indication contraire expresse, les prix affichés n’incluent pas les taxes, les frais d’expédition, de manutention, ni les droits de douane ou frais d’importation.
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SECTION 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition ou de livraison. Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, le traitement douanier ou des événements hors de notre contrôle. Une fois les produits remis au transporteur, le titre de propriété et le risque de perte vous sont transférés.
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Vous reconnaissez et acceptez que l’accès à ces outils est fourni « tel quel » et « selon la disponibilité », sans garantie, représentation ni condition d’aucune sorte, et sans approbation. Nous n’assumons aucune responsabilité découlant de votre utilisation de ces outils optionnels ou s’y rapportant.
Toute utilisation des outils optionnels offerts sur le site est faite à vos propres risques et à votre discrétion. Vous devez vous assurer de connaître et d’approuver les conditions applicables imposées par le ou les fournisseurs tiers concernés.
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SECTION 8 - LIENS VERS DES TIERS
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SECTION 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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SECTION 11 - COMMENTAIRES ET RETOURS
Si vous soumettez, téléversez, publiez, envoyez par courriel ou transmettez autrement des idées, suggestions, commentaires, avis, propositions, plans ou tout autre contenu (collectivement, les « Commentaires »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, pouvant être sous-licenciée et libre de redevances, nous permettant d’utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires, sur tout support et à toute fin, y compris à des fins commerciales. Nous pouvons, par exemple, utiliser ces droits afin d’exploiter, fournir, évaluer, améliorer et promouvoir les Services, ainsi que pour exécuter nos obligations et exercer nos droits en vertu des présentes Conditions.
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Vous acceptez que vos Commentaires ne violent aucun droit d’un tiers, notamment un droit d’auteur, une marque de commerce, un droit à la vie privée, à l’image ou tout autre droit personnel ou propriétaire. Vous acceptez également que vos Commentaires ne contiennent pas de propos diffamatoires, illégaux, abusifs ou obscènes, et ne contiennent aucun virus ni logiciel malveillant pouvant nuire au fonctionnement des Services ou de tout site Web connexe. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse courriel, prétendre être quelqu’un d’autre, ni induire en erreur quant à l’origine des Commentaires. Vous êtes seul(e) responsable des Commentaires que vous publiez et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité à l’égard des Commentaires publiés par vous ou par un tiers.
SECTION 12 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
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SECTION 13 - UTILISATIONS INTERDITES
Vous pouvez accéder aux Services et les utiliser uniquement à des fins licites. Il vous est interdit d’accéder aux Services ou de les utiliser, directement ou indirectement :
a) à des fins illégales ou malveillantes;
b) pour contrevenir à toute loi, réglementation, règle ou ordonnance internationale, fédérale, provinciale ou municipale;
c) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers;
d) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou porter atteinte à toute personne, y compris nos employés;
e) pour transmettre des renseignements faux ou trompeurs;
f) pour envoyer, recevoir sciemment, téléverser, télécharger, utiliser ou réutiliser du contenu qui ne respecte pas les présentes Conditions;
g) pour transmettre ou faire transmettre tout matériel publicitaire ou promotionnel non sollicité, notamment des pourriels, chaînes de lettres ou autres sollicitations similaires;
h) pour usurper l’identité d’une personne ou d’une entité, ou tenter de le faire;
i) pour adopter toute conduite qui restreint ou empêche l’utilisation ou la jouissance des Services par d’autres, ou qui, selon nous, pourrait nuire à Lambert & Fils, à Shopify ou aux utilisateurs des Services, ou les exposer à une responsabilité.
De plus, vous vous engagez à ne pas :
a) téléverser ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant susceptible d’affecter le fonctionnement des Services;
b) reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie des Services;
c) recueillir ou suivre les renseignements personnels d’autrui;
d) envoyer des courriels indésirables, pratiquer l’hameçonnage ou toute activité similaire;
e) interférer avec ou contourner les dispositifs de sécurité des Services ou de tout site Web connexe.
Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou résilier votre compte à tout moment, sans préavis, si nous déterminons que vous avez enfreint toute partie des présentes Conditions.
SECTION 14 - RÉSILIATION
Nous pouvons résilier la présente entente ou votre accès aux Services (ou à toute partie de ceux-ci), à notre seule discrétion et sans préavis. Vous demeurerez responsable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse.
Les dispositions suivantes demeureront en vigueur après toute résiliation : Propriété intellectuelle, Commentaires, Résiliation, Exclusion de garanties, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation, Intégralité de l’entente, Cession, Droit applicable, Politique de confidentialité, ainsi que toute disposition qui, par sa nature, doit survivre à la résiliation.
SECTION 15 - EXCLUSION DE GARANTIES
Les informations présentées dans les Services ou par leur intermédiaire sont fournies à titre informatif uniquement. Nous ne garantissons pas l’exactitude, l’exhaustivité ni l’utilité de ces informations. Toute confiance accordée à ces informations se fait à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité découlant de l’utilisation ou de la confiance accordée à ces informations par vous ou par toute autre personne.
Sauf disposition expresse contraire, les Services et tous les produits offerts par l’entremise des Services sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie ou condition, expresse ou implicite, y compris toute garantie implicite de qualité marchande, de qualité marchande adéquate, d’adaptation à un usage particulier, de durabilité, de titre ou d’absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que l’utilisation des Services sera ininterrompue, opportune, sécuritaire ou exempte d’erreurs. Certaines juridictions ne permettent pas l’exclusion de certaines garanties; ces exclusions peuvent donc ne pas s’appliquer à vous.
SECTION 16 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans la mesure maximale permise par la loi, en aucun cas Lambert & Fils, ses partenaires, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, contractants, fournisseurs de services ou concédants, ni Shopify et ses sociétés affiliées, ne seront tenus responsables de tout dommage, perte, réclamation ou dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif, y compris la perte de profits, de revenus, d’économies, de données ou de coûts de remplacement, découlant de l’utilisation des Services ou de l’achat de produits, même si nous avons été avisés de la possibilité de tels dommages.
SECTION 17 - INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de tenir indemnes Lambert & Fils, Shopify et leurs sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, agents, contractants, concédants et fournisseurs de services contre toute perte, tout dommage, toute responsabilité ou toute réclamation, y compris les honoraires raisonnables d’avocats, découlant :
1. de votre violation des présentes Conditions;
2. de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers;
3. de votre accès aux Services ou de leur utilisation.
SECTION 18 - DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera appliquée dans la mesure maximale permise par la loi, et la partie inapplicable sera réputée dissociée, sans affecter la validité des autres dispositions.
SECTION 19 - RENONCIATION; INTÉGRALITÉ DE L’ENTENTE
Le fait pour nous de ne pas exercer ou faire valoir un droit ou une disposition ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’entente entre vous et nous et remplacent toute entente ou communication antérieure.
Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions ne doit pas être interprétée en défaveur de la partie qui les a rédigées.
SECTION 20 - CESSION
Vous ne pouvez céder ni transférer les présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ou transférer les présentes Conditions sans restriction.
SECTION 21 - DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions et toute entente distincte par laquelle nous vous fournissons les Services sont régies et interprétées conformément aux lois applicables dans la juridiction où Lambert & Fils a son siège social.
SECTION 22 - TITRES
Les titres utilisés dans les présentes Conditions sont fournis à titre de commodité seulement et n’affectent pas l’interprétation des dispositions.
SECTION 23 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation en tout temps sur cette page. Nous nous réservons le droit de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant les mises à jour sur notre site Web. Il vous incombe de vérifier périodiquement les modifications. Votre utilisation continue des Services après la publication de modifications vaut acceptation de celles-ci.
SECTION 24 - COORDONNÉES
Les questions concernant les Conditions d’utilisation doivent être envoyées à info@lambertetfils.com.
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